Często zadawane pytania

Primex University zapewnia wsparcie akademickie dla studentów, koncentrując się na efektywnych strategiach uczenia się, organizacji czasu oraz przygotowaniu do egzaminów. Oferujemy doradztwo, planowanie ścieżek edukacyjnych oraz narzędzia pomagające w zarządzaniu obciążeniem studiów.

Nie. Chociaż nasza siedziba znajduje się w Łodzi, nasze materiały i konsultacje online są dostępne dla studentów z całego świata, w szczególności tych studiujących na uczelniach europejskich. Prowadzimy komunikację w języku polskim, angielskim i niemieckim.

Proces rozpoczyna się od wypełnienia formularza kontaktowego, w którym opisujesz swoje wyzwania. Następnie kontaktujemy się z Tobą, aby ustalić dogodny termin spotkania online. Podczas konsultacji analizujemy Twój obecny styl nauki i przedstawiamy wstępny plan działania.

Akceptujemy przelewy bankowe, płatności kartą kredytową oraz szybkie przelewy online. Faktura VAT jest wystawiana automatycznie po zaksięgowaniu płatności. W przypadku współpracy długoterminowej istnieje możliwość płatności w ratach.

Tak, każdy zakupiony pakiet doradczy lub indywidualna sesja są dokumentowane fakturą. Faktura wysyłana jest w formie elektronicznej na adres e-mail podany podczas zamówienia.

Zależy nam na pełnej satysfakcji klientów. Jeśli uznasz, że usługa nie spełniała obietnic po pierwszej sesji, oferujemy możliwość zwrotu kosztów dla pakietów indywidualnych. Szczegóły regulaminu znajdują się w sekcji Warunki współpracy.

Bezpieczeństwo Twoich danych jest naszym priorytetem. Stosujemy szyfrowanie SSL do transmisji danych i przestrzegamy RODO. Twoje prace domowe, notatki i dane kontaktowe są udostępniane wyłącznie osobom zaangażowanym w proces doradczy i nigdy nie są przekazywane osobom trzecim.

Absolutnie. Wszystkie konsultacje objęte są polityką poufności. Nie ujawniamy tożsamości naszych klientów ani szczegółów ich wyzwań akademickich bez wyraźnej zgody.